Instagram, Facebook und LinkedIn blieben zentrale Social Media Kanäle mit insgesamt 16’366 Followern Auf LinkedIn (+423) wurden fachliche Inhalte für Medizin, Pflege und Beratung deutlich ausgebaut, was die Positionierung von aha! als kompetente Fachstelle stärkte. Instagram bleibt der reichweitenstärkste Kanal. Ende Oktober wurde zusätzlich der französischsprachige Auftritt lanciert. Auch begleiteten die Social-Media-Kanäle die durchgeführten Kampagnen eng und erhöhten Reichweite und Interaktion.

2025 publizierte aha! Allergiezentrum Schweiz fünf Medienmitteilungen, bearbeitete 76 Medienanfragen, war in 48 Print- sowie Online-Artikeln präsent. Am 13. Mai 2025 begleitete ein SRF-Filmteam eine Anaphylaxie-Schulung von aha! Allergiezentrum Schweiz. Die Aufnahmen wurden in der «Puls»-Sendung vom 23. Juni gezeigt und zwei aha!-Expertinnen betreuten den Live-Chat zur Sendung.

Zusätzlich veröffentlichte aha! regelmässig Beiträge in Fachmedien wie AstreaApotheke, SFK Kosmetik, LaFamily, Dropa, Medical Tribune und Ars Medici.

2025 erschienen sechs aha!newsletter sowie vier Spezial-Newsletter, unter anderem zum «Nationalen Allergietag» und zur «Neurodermitis-Kampagne». Mehr als 20'000 Personen haben den deutschsprachigen und 5'000 den französischsprachigen Newsletter abonniert.

Die 15. Ausgabe des «aha! magazin» mit Schwerpunkt «Allergien und Umwelt» beleuchtete die Auswirkungen der verlängerten Pollensaison durch den Klimawandel. Die Auflage betrug 14’900 Exemplare in Deutsch und Französisch und bot erneut eine attraktive Plattform für Sponsoren.

2025 wurden neue elf «Personas» entwickelt, um Inhalte noch präziser auf die Zielgruppen auszurichten. Sie dienen als Grundlage für die Themenplanung im Newsroom. Der Newsroom arbeitet entlang eines festen Themenrasters und steuert alle Kommunikationsmassnahmen kanalübergreifend. Eine zusätzliche Compliance-Prüfstufe wurde eingeführt, damit Vorgaben frühzeitig berücksichtigt werden.

aha.ch verzeichnete 2025 über 1.25 Mio. Seitenaufrufen. Besonders gefragt waren Inhalte zu Pollenallergie (Heuschnupfen), Angioödem und Histaminintoleranz. Die Inhalte wurden gezielt erweitert: ein neues Erklärvideo zu Urtikaria, eine Seite zu «sensible Haut», eine Jubiläumsseite mit 20 Videoportraits von Mitarbeitenden mit praktischen Tipps sowie eine vollständig überarbeitete «Über uns»-Sektion. Auch die Agenda mit allen Schulungen in drei Sprachen wurde neu strukturiert.

pollenundallergie.ch erreichte über 425'000 Nutzerinnen und Nutzer und über 2.7 Mio. Seitenaufrufe. Die App «Pollen-News» verzeichnete rund 105’000 aktive Nutzerinnen und Nutzer sowie 5.4 Mio. Aufrufe. Mit Echtzeit-Pollendaten und der Verfügbarkeit in Deutsch, Französisch und Italienisch bietet die App einen klaren Mehrwert. Die technische Erneuerung von App und Website startete Ende 2025.