aha!infoline: kostenlose Beratung für Fachpersonen

Sie beraten Menschen mit Allergien, Intoleranzen sowie Atemwegs- oder Hautbeschwerden und möchten eine Zweiteinschätzung? Die aha!infoline unterstützt Sie schnell, unabhängig und praxisnah.

Für wen ist die Beratung?

Für medizinische Fachpersonen (z.B. Ärztinnen/Ärzte, MPAs, Pflege), Apotheken sowie pädagogische Betreuungspersonen und weitere Fachpersonen, die Menschen mit Allergien, Atemwegs- oder Hautbeschwerden sowie Intoleranzen beraten.

Das bringt Ihnen die aha!infoline:

  • Fachliche Einordnung von Fragen und Fällen aus Ihrem Berufsalltag
  • Triage und Sicherheit: wann Selbstmanagement reicht, wann Arzt/Fachärztin
  • Kommunikationshilfe: verständlich erklären, Unsicherheiten auffangen, nächste Schritte klären
  • Verlässliche Informationen und passende Unterstützungsmöglichkeiten zum Weitergeben an Betroffene

Unsere Fachgebiete

Unser Experten-Team ist auf verschiedene Themen spezialisiert, zum Beispiel bei:

  • Pollenallergie
  • Hausstaubmilben-, Tierhaar- oder Schimmelpilzallergie
  • Allergisches Asthma
  • Nahrungsmittelallergien
  • Intoleranzen / Unverträglichkeiten (z.B. Laktose, Fruktose, Histamin)
  • Insektengiftallergie
  • Kontaktallergien (z.B. Nickel, Duftstoffe, Kosmetik)
  • Urtikaria (Nesselfieber)
  • Ekzeme (z.B. atopisches Ekzem/Neurodermitis, Handekzem)
  • Medikamentenallergie
  • Schwere allergische Reaktionen (Anaphylaxie)
  • Lichtreaktionen / «Sonnen­allergie»

 Das Experten-Team stellt keine medizinischen Diagnosen. Bei akuten Notfällen rufen Sie den Notruf 144 an.

So erreichen Sie uns

Symbolisches Bild: Telefon

Telefonische Fachberatung

031 359 90 50
Dienstag bis Freitag, 8.30–12.00 Uhr
  Jetzt anrufen

Symbolisches Bild: Brief mit @-Zeichen (Mail)

E-Mail-Beratung

Antwort innerhalb von 2 Arbeitstagen
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Weiterbildungen und Vorträge

Neben der Einzelfall-Beratung bieten wir Weiterbildungen und Vorträge für medizinische Fachpersonen, pädagogische Betreuungspersonen, Apotheken und andere Organisationen und Zielgruppen an. Mehr dazu unter Angebote für Fachpersonen.

Häufige Fragen und Antworten

Nein. Die Beratung ist für Sie kostenlos. Unabhängig davon, ob Sie uns anrufen oder uns schreiben. Finanziert wird unser Angebot durch private Spenden und öffentliche Beiträge.

Sie werden von unseren erfahrenen Fachpersonen beraten, die in den Bereichen Allergie, Atemwege, Haut und Intoleranzen spezialisiert sind.

Marie-Hélène Corajod

Marie-Hélène Corajod

BSc Lebensmittelwissen­schaften (Konsum­wissenschaften und Marketing)
MSc Food, Nutrition and Health

Hartmann Sonja

Sonja Hartmann

Pflegefachfrau HF
NDS Pflegeberatung

Perrin Héloïse

Héloïse Perrin

Projektleiterin Fachdienstleistungen und Beratung

Ramseier Nadia

Nadia Ramseier

BSc BFH in Ernährung und Diätetik
CAS Digital Learning

Ravazzolo Bettina

Bettina Ravazzolo

Pflegefachfrau HF
MAS Gesundheitsförderung und Prävention

Alexandra van Steenkiste

Alexandra van Steenkiste

BSc BFH in Ernährung und Diätetik
CAS Nahrungsmittelaller­gien und -Intoleranzen

Telefonisch beraten wir auf Deutsch und Französisch. Schriftlich antworten wir in allen Sprachen, bei Bedarf nutzen wir hierfür Übersetzungstools.

Ja, wir behandeln Ihre Angaben vertraulich. Für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und unsere Statistik erfassen wir in der Regel Kontaktdaten. Mehr dazu in unserer Datenschutzerklärung.

Das ist sehr unterschiedlich: Manchmal reichen 5 Minuten, manchmal dauert es länger.