Zu Beginn der Diagnose steht ein ausführliches Gespräch (Anamnese). Dabei werden die Beschwerden, ihr Verlauf und die Situationen erfasst, in denen sie auftreten. Auch mögliche Belastungen im Alltag oder am Arbeitsplatz werden berücksichtigt, um herauszufinden, ob bestimmte Allergene die Beschwerden auslösen oder verstärken können.