aha!infoline: consulenza gratuita per specialisti

Prestate consulenza a persone con allergie, intolleranze, disturbi respiratori o cutanei e desiderate una valutazione secondaria? La aha!infoline vi fornisce un sostegno rapido, indipendente e vicino alla prassi.

A chi si rivolge la consulenza?

Ai professionisti del settore medico (p. es. medici, assistenti di studio medico, personale infermieristico), alle farmacie, alle persone attive nell’insegnamento e nell’accudimento di bambini, e ad altri specialisti che prestano consulenza a persone con allergie, disturbi respiratori e cutanei nonché intolleranze.

Ecco che cosa offre la aha!infoline

  • Inquadramento specialistico di domande e casi della vostra quotidianità lavorativa
  • Triage e sicurezza: quando è sufficiente l’autogestione, quando è il caso di rivolgersi al medico/allo specialista
  • Ausilio per la comunicazione: spiegare in modo chiaro e comprensibile, accogliere e dissipare le insicurezze, chiarire i passi successivi
  • Informazioni affidabili e possibilità di sostegno da trasmettere alle persone che si rivolgono a voi

I nostri settori di competenza

Il nostro team di esperte è specializzato in diversi ambiti, per esempio:

  • allergia ai pollini;
  • allergia agli acari della polvere, ai peli di animali o alle muffe;
  • asma allergica;
  • allergie alimentari;
  • intolleranze (p. es. lattosio, fruttosio, istamina);
  • allergia al veleno di insetti;
  • allergie da contatto (p. es. nichel, sostanze odorose, cosmetici);
  • orticaria;
  • eczemi (p. es. eczema atopico/dermatite atopica, eczema alle mani);
  • allergia ai farmaci;
  • reazioni allergiche gravi (anafilassi);
  • reazioni alla luce / «allergia al sole».

 Il team di esperte non fa diagnosi mediche. Per le emergenze acute vanno chiamate i soccorsi al 144.

Come raggiungerci

Immagine simbolica: telefono

Consulenza telefonica

031 359 90 50
(in tedesco e francese)
Da lunedì a venerdì, dalle 8.30 alle 12.00
  Telefonare ora

Immagine simbolica: lettera con il simbolo @ (posta elettronica)

Consulenza via e-mail

La risposta arriva entro due giorni lavorativi
  Scrivere ora la domanda


Corsi di perfezionamento e conferenze

Oltre alla consulenza concernente il caso specifico, offriamo anche perfezionamenti e conferenze per professionisti del settore medico, persone attive nell’insegnamento e nell’accudimento di bambini, farmacie, altre organizzazioni e altri gruppi mirati. Maggiori dettagli alla pagina Offerte per specialisti

Risposte alle domande più frequenti

No. La consulenza è gratuita, che si svolga al telefono o per scritto. Questa prestazione è finanziata da donazioni di privati e contributi pubblici.

Le nostre consulenti sono specialiste con esperienza negli ambiti allergie, vie respiratorie, pelle e intolleranze.

Marie-Hélène Corajod

Marie-Hélène Corajod

BSc Scienza dell’alimentazione (Scienza del consumo e marketing)
MSc Food, Nutrition and Health

Hartmann Sonja

Sonja Hartmann

Infermiera SSS
Studio post-diploma Consulenza nelle cure

Perrin Héloïse

Héloïse Perrin

Gestione progetti e consulenza
Servizi specializzati

Ramseier Nadia

Nadia Ramseier

BSc BFH in Nutrizione e Dietologia
CAS Digital Learning

Ravazzolo Bettina

Bettina Ravazzolo

Infermiera SSS
MAS Promozione della salute e prevenzione

Alexandra van Steenkiste

Alexandra van Steenkiste

BSc BFH in Nutrizione e Dietologia
CAS Allergie e intoller­anze alimentari

Al telefono rispondiamo in tedesco e francese, per scritto in tutte le lingue (al bisogno ci avvaliamo di programmi di traduzione).

Sì. I vostri dati sono trattati con la dovuta confidenzialità. Per la gestione della domanda e la nostra statistica, di norma registriamo i dati di contatto. Per maggiori dettagli rimandiamo alle nostre disposizioni sulla protezione dei dati.

Dipende. A volte bastano 5 minuti, a volte di più.